Điều khoản dịch vụ

1. Điều khoản chung

Chào mừng đến với Florlen! Khi truy cập hoặc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện dưới đây. Những điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng website Florlen và việc mua bất kỳ sản phẩm nào từ chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào.

2. Sản phẩm và giá cả

2.1 Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được làm thủ công, vì vậy có thể có những khác biệt nhỏ giữa hình ảnh sản phẩm và sản phẩm thực tế bạn nhận được.

2.2 Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

3. Đơn hàng và thanh toán

Khi bạn đặt hàng, bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản đầy đủ, chính xác, và cập nhật. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào.

4. Chính sách hoàn trả

Do tính chất đặt làm riêng và làm thủ công của sản phẩm, chúng tôi thường không chấp nhận hoàn trả. Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn bị hư hại khi nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng để trao đổi về việc đổi hoặc hoàn tiền.